เทศบาลนครหาดใหญ่ จัดทำ แอพพลิเคชั่น (Application) “Hatyai i lert u” ซึ่งเป็น Mobile Application สำหรับประชาชนในพื้นที่เทศบาลนครหาดใหญ่ ได้ใช้ในการแจ้งเหตุปัญหาความเดือดร้อน แจ้งเรื่องร้องทุกข์ หรือสาธารณภัยต่างๆ ที่เกิดขึ้นในเขตพื้นที่เทศบาลนครหาดใหญ่

ซึ่งการทำงานของแอพพลิเคชั่น (Application) จะทำการส่งข้อมูลบุคคล ปัญหาความเดือดร้อน                   ด้วยภาพถ่าย  เวลาเกิดเหตุ  และตำแหน่งที่เกิดเหตุไปยังศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ (สายด่วนกุญชรเทศบาลนครหาดใหญ่ 074-200000)  ตลอด 24 ชั่วโมง  ซึ่งเจ้าหน้าที่ศูนย์จะทำการตรวจสอบข้อมูล และประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที ทุกเรื่องทุกปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

โดยผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน ทั้งระบบ android และ ios  สามารถ ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น (Application)

 “Hatyai  i  lert  u”   ได้จาก  Google play  และ  App Store  โดยไม่มีค่าใช้จ่าย  หรือ สแกน QR code  เพื่อรับบริการดังกล่าว

และทำตามขั้นตอนดังนี้

1.  Log in   สมัครสมาชิก  

    - สมัครสมาชิก ด้วย  E-mail  ของท่าน

    - ลงชื่อเข้าใช้

2.  จากนั้นท่านสามารถแจ้งเหตุต่างๆ ได้โดย

    -  พิมพ์ข้อความแจ้งเหตุ

    -  ถ่ายภาพจริงจากที่เกิดเหตุ  

    -  กดปุ่ม Lert  (ตรงมุมบนขวา)  เพื่อส่งข้อความไปยังศูนย์ปฏิบัติการ

3.  ท่านสามารถค้นหาเพิ่มบุคคล หรือ กลุ่ม ในการสนทนาได้